扎实推进窗口作风建设

为进一步加强机关作风建设，提高行政服务效能，政务服务中心以“争先创优”活动为契机，以学习践行科学发展观为出发点，紧扣文明服务这一主线，始终坚持“五讲五比”，切实强化窗口作风建设，着力提升服务能力。

一是讲学习，比能力。注重学习法律法规、方针政策和业务知识，对来窗口办理业务的群众所提出的咨询问题能“一口说清”，比行政服务能力。同时正确处理好学习和工作的关系，在学习中推进工作，在工作中加强学习。二是讲大局，比服务。顾全大局比服务态度，服从大局比服务质量，服务大局比服务效率，以群众是否满意来衡量我们的工作是否到位。三是讲实干，比实绩。在摸实情、想实招、办实事、求实效的基础上，比本职工作业绩，比争先创优业绩。四是讲原则，比公正。严格履行职责，原则问题不让步，法律底线不丢，确保行政许可事项公正合法。五是讲正气，比形象。进一步加强自律，做到自我约束、自我管理，坚决执行中心工作人员“十条禁令”，老老实实做人，清清白白做事，练就朴实生活作风，锻造高尚人生品格，全力以赴营造风清气正、温情和谐的政务环境。